Για ο,τιδήποτε ερωτήσεις και διευκρινίσεις, οι ενδιαφερόμενοι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στο Προξενικό Γραφείο Λονδίνου.
Επισυνάπτονται αναλυτικές οδηγίες χρήσης της πλατφόρμας, όπως επίσης βίντεο του Υπουργείου Εσωτερικών και χρηστικός οδηγός με συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικές με την άσκηση του εκλογικού δικαιώματος μέσω επιστολικής ψήφου, για την περίπτωση που διευκολύνουν.